Sviluppiamo soluzioni software B2B per l'ottimizzazione dei processi aziendali e cerchiamo un addetto/a all'informazione per supportare l'utenza tecnica. Lavorerai a contatto con i clienti per spiegare le funzionalità dei nostri tool e gestire i primi flussi di assistenza. Ti occuperai di:
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- Supporto informativo su stack tecnologici aziendali e interfacce utente
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- Gestione ticket di primo livello tramite software di ticketing
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- Registrazione lead e aggiornamento anagrafiche su CRM Salesforce
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- Spiegazione di procedure di installazione software via remoto Offerta e benefit:
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- Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili (CCNL Metalmeccanico)
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- Contratto a tempo indeterminato
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- Bonus su obiettivi
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- Welfare
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- Cellulare aziendale
Requisiti:
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- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
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- dimestichezza con piattaforme cloud e strumenti di collaborazione
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- predisposizione al contatto diretto con l'utente
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- ingresso in azienda da subito Sede di lavoro: Carpi #J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.