Assistenza nella gestione dei clienti, l'azienda è alla ricerca di un collaboratore esperto per il ruolo di Addetto/a alla comunicazione. Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni con i clienti e l'organizzazione delle attività quotidiane. Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dei clienti
* Assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat
* Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo efficace e tempestivo
* Aggiornamento costante dei dati dei clienti nel database aziendale
* Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti dall'azienda
Requisiti:
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
* Orientamento al cliente e capacità di problem solving
* Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili
* Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta
* Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno
* Attività svolte in coordinamento con personale esperto
* Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo #J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a Comunicazione Clienti (Forlì)
🏢 Mode
📍 Forlì