Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per un'importante realtà operante nel settore delle telecomunicazioni, con attività di assistenza clienti e supporto commerciale, la figura di:

ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND - SETTORE TELEFONIA

Descrizione della posizione

Le risorse selezionate saranno inserite presso la sede di Rende , in provincia di Cosenza, e si occuperanno di assistenza clienti in ambito commerciale, mobile e amministrativo, attraverso attività di:

- Gestione inbound delle richieste dei clienti;
- Assistenza e supporto in ambito telefonia;
- Attività di upselling e proposta di servizi e soluzioni commerciali;
- Gestione di attività di back office ;

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria superiore di durata quinquennale (obbligatorio);
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Domicilio a Rende o zone limitrofe ;
- Attitudine al lavoro di squadra;
- Capacità di ascolto attivo e problem solving;
- Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.

Formazione

È previsto un percorso di formazione pre-assuntivo, svolto in modalità ibrida dal 09/11/2026 al 11/12/2026

Orari del corso:

- dal LUNEDI al GIOVEDI dalle 9:00 alle 15:00
- pausa pranzo dalle 13:00 alle 13:30
- VENERDI dalle 8:00 alla 14:00

Cosa offriamo

- CCNL Telecomunicazioni – livello B1;
- Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga;
- Orario part-time 20 ore settimanali;




- Turni di 4h distribuiti nella fascia oraria 08:00–24:00,

5 giorni lavorativi su 7, secondo turnazione da definire.

- Retribuzione lorda oraria di €8.80;

Modalità di lavoro: inizialmente in presenza, con possibilità di passare alla modalità ibrida dopo i primi 2-3 mesi, in base al livello di autonomia raggiunto

Sede di lavoro: Rende (CS)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari possibilità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito . I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.

#nordest

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200

Tipo di occupazione: Tempo determinato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

📌 Addetto/a al call center inbound (Cosenza)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Cosenza