Chi siamobluserena hotels & resorts gestisce 13 hotel e resort a 4 e 5 stelle distribuiti in sardegna, puglia, sicilia, calabria, abruzzo e piemonte, con circa 4.200 camere e 2.500 dipendenti.overview della posizioneil resort manager è il punto di riferimento per la crew e per gli ospiti, garantendo elevati standard di servizio e curando i dettagli dell'esperienza di soggiorno.responsabilitàgestire, attrarre e formare le crew assicurando un'esperienza positiva.applicare gli standard aziendali e le procedure operative, individuando aree di miglioramento.garantire la compliance con le normative locali e gli obblighi di legge.massimizzare la soddisfazione degli ospiti e gestire le criticità operative.coordinare i capi reparto e le attività giornaliere del resort, comprese quelle di animazione.supervisionare strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo del resort.monitorare kpi,
controllare i costi e gestire il budget per ottimizzare le entrate.verificare la contabilità e i risultati economici del resort.requisitiesperienza pregressa e significativa come resort manager in strutture di grandi dimensioni.conoscenza approfondita di budgeting e revenue management.competenze nella gestione di tutti i reparti (f&b;, front office, manutenzione, stock).conoscenza della normativa su salute, sicurezza e igiene in ambito hospitality.eccellenti doti relazionali, people management e orientamento al cliente.capacità di problem solving, resistenza allo stress e flessibilità.ottima conoscenza del pacchetto office e della lingua inglese (seconda lingua preferibile).condizionicontratto da definire, retribuzione annua lorda €45.000 - €50.000 (ccnl turismo federalberghi, livello qa).sede di lavoro: strutture 4-5 stelle in sardegna, calabria, puglia, sicilia, abruzzo.
📌 Resort manager (Catania)
🏢 Bluserena
📍 Catania
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.