Retribuzione: a partire da €23K, commisurata all’esperienza e alle competenze
CCNL: Studi Professionali – Chelab S.r.l.
Scopo della funzione:
La figura ricercata avrà il compito di garantire un servizio di alta qualità ai clienti, supportando il team Customer Care nella predisposizione e gestione delle offerte commerciali e fungendo da interfaccia tra i team commerciali e il laboratorio.
Mansioni:
Redazione di offerte commerciali standard e personalizzate, anche su progetto.
Gestione dei contatti con i clienti per la definizione, revisione e finalizzazione delle offerte.
Monitoraggio dell’andamento delle attività in corso e individuazione di nuove proposte e occasione per i clienti.
Collaborazione con l’ufficio tecnico-commerciale nella creazione e nel monitoraggio di database a supporto delle attività commerciali.
Codifica di nuovi pacchetti di servizi da inserire a listino.
Supporto all’ufficio amministrativo nella verifica delle pratiche da fatturare.
Monitoraggio dei flussi di lavoro interni, assicurando il rispetto delle tempistiche e delle scadenze.
Gestione e risoluzione di eventuali reclami, in collaborazione con le funzioni coinvolte.
Condivisione con i clienti di documentazione regolatoria, amministrativa e tecnica.
Competenze ed attitudini richieste:
Buona conoscenza del pacchetto Office, con particolare focus su Excel.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con una forte attenzione alla costruzione e al mantenimento di solide relazioni interpersonali.
Proattività, spirito collaborativo e predisposizione al lavoro in team.
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
Capacità di gestire priorità multiple e di adattarsi con flessibilità alle diverse esigenze, sia in termini di attività che di scadenze.
Ottime capacità organizzative e di problem solving.
Flessibilità nella gestione delle mansioni e delle priorità lavorative.
Formazione richiesta:
Diploma di Scuola Media Superiore, preferibilmente in ambito tecnico-scientifico, ma non essenziale.
Non è richiesto un percorso di laurea né è necessaria un’esperienza pregressa in ambito farmaceutico, chimico o biologico.
Se sei una persona motivata, con ottime capacità comunicative, predisposta al lavoro in team e con una buona padronanza degli strumenti informatici, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te.
📌 Back Office - Pharma (Treviso)
🏢 Chelab
📍 Treviso
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