Descrizione azienda everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'ai. presente in europa, africa, asia e america, everience offre ai suoi 4 000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull'ai e costruendo la propria occupabilità futura. attraverso la sua symbiotic academy il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell'intelligenza artificiale e dei dati.ruolo per un importante cliente operante nel settore della consulenza, si ricerca un workplace support specialist junior (tecnico help desk) da inserire presso le sedi del cliente di modena e casalecchio di reno (bo).attività principalipresidio operativo delle attività di workplace management e gestione delle postazioni di lavoro (pc, notebook, periferiche e dispositivi utente).installazione,



configurazione e sostituzione di componenti hardware e dispositivi.supporto di primo livello agli utenti per problematiche in ambito workplace.presa in carico, gestione e monitoraggio dei ticket nel rispetto degli sla concordati.supporto nelle attività di asset management e inventory.configurazione e gestione di stampanti e altre periferiche.supporto operativo direttamente presso le sedi del cliente.requisiticonoscenza dei sistemi operativi windows e macos.conoscenza dei sistemi mobile android e ios.capacità di configurazione e gestione di pc e notebook.conoscenza e gestione di stampanti e periferiche.conoscenza delle principali attività di installazione e sostituzione hardware.preferibile conoscenza di strumenti di ticketing.gradita esperienza in attività di asset management e inventory it.condizioni tempo determinato, retribuzione fino a €24.500 annui, full-time, presenza 3 giorni a modena e 2 giorni a casalecchio di reno.

📌 Tecnico help desk (Modena)
🏢 Everience
📍 Modena