h3Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) /h3 pJob Openings Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) /p h3About the job Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) /h3 h3bSobre el Puesto /b /h3 pPrestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a) bRepresentante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) /bpara apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje, asegurando una experiencia fluida, personalizada y de alta calidad. /p pEste puesto es ideal para personas detallistas, orientadas al servicio y apasionadas por los viajes, la hospitalidad y la creación de experiencias excepcionales para los clientes. /p h3bResponsabilidades Principales /b /h3 ul liResponder de manera oportuna y profesional a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y plataformas de mensajería /li liAsistir con reservas de viajes de lujo y de placer, incluyendo cambios, cancelaciones y solicitudes especiales /li liProporcionar información precisa y oportuna sobre destinos,



requisitos de viaje y políticas de la agencia /li liCoordinar los detalles de las reservas y confirmar itinerarios para garantizar la precisión y satisfacción del cliente /li liDar seguimiento proactivo a los clientes antes y después del viaje para asegurar una experiencia positiva /li liAtender inquietudes o problemas de los clientes con empatía, profesionalismo y enfoque en soluciones /li liMantener documentación precisa y actualizar los sistemas de reservas según sea necesario /li /ul h3bRequisitos y Habilidades /b /h3 ul liExcelentes habilidades de comunicación verbal y escrita /li liExperiencia en servicio al cliente (se prefiere experiencia en viajes, hospitalidad o áreas relacionadas) /li liFuertes habilidades organizativas y atención al detalle /li liComodidad con el uso de tecnología y disposición para aprender nuevos sistemas y plataformas de reservas /li liPersona confiable, proactiva y capaz de gestionar múltiples solicitudes de clientes de manera eficiente /li liInterés genuino en los viajes y en ayudar a los clientes a planificar experiencias memorables /li liAmbiente de trabajo 100% remoto /li liOpciones de horarios flexibles /li liOportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa /li liAcceso a beneficios y descuentos relacionados con la industria de viajes /li liCultura de equipo solidaria con capacitación y desarrollo continuo /li /ul h3bEmpleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades /b /h3 pPrestige Travel Agency by Mich es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión. /p #J-18808-Ljbffr

📌 Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) (Campagna)
🏢 Manatal
📍 Campagna