Un nuovo progetto di gestione delle relazioni con i clienti richiede l'inserimento di un Addetto/a assistenza clienti.
Il contesto è quello di un'attività di marketing che cura campagne e comunicazioni per imprese, con un servizio dedicato alle richieste degli utenti.
La persona risponderà tramite telefono, posta elettronica e chat, chiarendo informazioni sulle campagne e inoltrando le segnalazioni ai referenti competenti.
Si occuperà inoltre di registrare le richieste nel gestionale e verificare che ricevano riscontro.
Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € * Buoni pasto * Formazione continua sulle procedure di assistenza e sugli strumenti utilizzati * Contratto a tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno Requisiti:



* esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale * buona capacità di comunicare con chiarezza al telefono e per iscritto * dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici * precisione nell'inserimento delle richieste e nel passaggio delle segnalazioni Si richiede disponibilità immediata.
La selezione considera anche candidature alla prima esperienza, purché sia possibile seguire con attenzione le procedure e mantenere un contatto qualificato con gli utenti.
Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/A Supporto Clienti Junior Nel Marketing (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli