Stiamo crescendo: cerchiamo Addetto/a gestione clienti per il nostro team che segue la clientela di servizi energetici.
Lavorerai a diretto contatto con utenti privati e piccole imprese che richiedono chiarimenti su tariffe, attivazioni e variazioni contrattuali.
Requisiti: * diploma di scuola superiore * buona dimestichezza con computer e strumenti Office * attitudine all'ascolto e orientamento al cliente * esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza * precisione nella registrazione dati Ti occuperai di raccogliere le richieste in ingresso tramite telefono e canali digitali, fornire informazioni chiare sulle offerte e sui consumi, inserire e aggiornare le anagrafiche nel gestionale aziendale,
monitorare lo stato delle pratiche e coordinarti con i reparti tecnici per risolvere eventuali anomalie.
Avrai un ruolo stabile all'interno di un contesto che gestisce forniture energetiche su tutto il territorio nazionale.
Offerta e benefit: * contratto a tempo indeterminato full-time * retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL energia e utilities) * Formazione continua sui prodotti e sui processi * Buoni pasto * Orario flessibile * Computer aziendale * Premio su obiettivi legati alla qualità del servizio Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Pavia
📌 Addetto/A Gestione Clienti Per Servizi Energetici (Bardi)
🏢 Silver
📍 Bardi