Profilo
Adecco Italia Spa – Divisione Consultant ricerca - per solida e dinamica realtà operante nel settore dellautomazione industriale e della progettazione di macchinari automatici di distribuzione, una figura da inserire con il ruolo diResponsabile Assistenza Tecnica.
Skill e Professionalità
La risorsa avrà la responsabilità di coordinare e pianificare le attività di assistenza tecnica post-vendita, garantendo un servizio efficace e tempestivo ai clienti italiani ed esteri.
Lavorerà a stretto contatto con lUfficio Tecnico e coordinerà il team di tecnici interni ed i collaboratori esterni.
Principali responsabilità:
• Pianificare e coordinare gli interventi di assistenza tecnica presso i clienti.
• Gestire e monitorare il budget dedicato alle attività di assistenza.
• Coordinare un team composto da tecnici interni e collaboratori esterni.
• Programmare le attività sulla base delle priorità operative e della disponibilità dei ricambi.
• Collaborare con lUfficio Tecnico per il miglioramento continuo dei prodotti e della loro manutenzione.
• Garantire elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.
• Supportare la gestione delle criticità tecniche più complesse.
Requisiti richiesti:
• Diploma tecnico o Laurea in discipline ingegneristiche.
• Pregressa esperienza nella gestione di attività di assistenza tecnica o service presso aziende del settore impiantistico, automazione o macchinari industriali.
• Capacità di coordinamento di team tecnici.
• Capacità di lettura del disegno tecnico e comprensione dei processi industriali; • Buona padronanza della lingua inglese.
• Ottime capacità organizzative e gestionali.
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
• Leadership, autonomia e capacità decisionale.
Informazioni retributive
Tipo di contratto:inserimento a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico Industria, con una RAL indicativamente compresa tra €****** ed €******, commisurata allesperienza maturata.
Il percorso prevede lingresso in una realtà in crescita tecnologicamente avanzata, con un ruolo chiave nellorganizzazione del servizio post-vendita e nella gestione delle relazioni con clienti nazionali e internazionali.
Informazioni Aggiuntive
Orario di lavoro:full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro:Montichiari (BS).
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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