Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Adecco Italia Spa Divisione Consultant ricerca - per solida e dinamica realtà operante nel settore dell'automazione industriale e della progettazione di macchinari automatici di distribuzione, una figura da inserire con il ruolo di
Responsabile Assistenza Tecnica
.
Skill e Professionalità
La risorsa avrà la responsabilità di coordinare e pianificare le attività di assistenza tecnica post-vendita, garantendo un servizio efficace e tempestivo ai clienti italiani ed esteri. Lavorerà a stretto contatto con l'Ufficio Tecnico e coordinerà il team di tecnici interni ed i collaboratori esterni.
Principali responsabilità
:
Pianificare e coordinare gli interventi di assistenza tecnica presso i clienti.
Gestire e monitorare il budget dedicato alle attività di assistenza.
Coordinare un team composto da tecnici interni e collaboratori esterni.
Programmare le attività sulla base delle priorità operative e della disponibilità dei ricambi.
Collaborare con l'Ufficio Tecnico per il miglioramento continuo dei prodotti e della loro manutenzione.
Garantire elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.
Supportare la gestione delle criticità tecniche più complesse.
Requisiti richiesti:
Diploma tecnico o Laurea in discipline ingegneristiche.
Pregressa esperienza nella gestione di attività di assistenza tecnica o service presso aziende del settore impiantistico, automazione o macchinari industriali.
Capacità di coordinamento di team tecnici.
Capacità di lettura del disegno tecnico e comprensione dei processi industriali;
Buona padronanza della lingua inglese.
Ottime capacità organizzative e gestionali.
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
Leadership, autonomia e capacità decisionale.
Informazioni retributive
Tipo di contratto:
inserimento a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico Industria, con una RAL indicativamente compresa tra ****** ed ******, commisurata all'esperienza maturata. Il percorso prevede l'ingresso in una realtà in crescita tecnologicamente avanzata, con un ruolo chiave nell'organizzazione del servizio post-vendita e nella gestione delle relazioni con clienti nazionali e internazionali.
Informazioni Aggiuntive
Orario di lavoro:
full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro:
Montichiari (BS).
I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
by helplavoro.it
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