Casa Du Lac
, esclusiva destinazione sul Lago di Como parte del gruppo
R Collection
, è alla ricerca di un/una
Maitre
per la stagione
.
La figura rappresenterà il punto di riferimento per la personalizzazione dell'esperienza ospite, contribuendo a creare soggiorni memorabili attraverso un servizio autentico, elegante e fortemente orientato al dettaglio.
Cerchiamo un professionista dell'ospitalità capace di interpretare e anticipare le esigenze della clientela internazionale
RESPONSABILITA'
Accoglienza ed assistenza della clientela durante il servizio
Gestione della brigata di sala in termini ruoli assegnati e mobilità interna
Gestione delle attrezzature in dotazione per il servizio all'ufficio acquisti
Accoglimento e gestione complains da parte della clientela e confronto con il management in merito
Monitoraggio della corretta applicazione degli alti standard di servizio (LQA)
da parte della brigata ed organizzazione di momenti di training in merito.
REQUISITI
Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in contesti similari (hotel di lusso o alta ristorazione)
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un'ulteriore lingua straniera costituirà un plus.
Spiccate doti comunicative e relazionali
Professionalità, flessibilità e orientamento al cliente
COSA OFFRIAMO
Alloggio aziendale
Mensa aziendale
2 giorni di riposo settimanali, compatibilmente con l'organizzazione aziendale
Servizio navetta, ove previsto
Uniforme aziendale
Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali
Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.