Per una nuova commessa nel settore dei servizi consulenziali, cerchiamo una risorsa da inserire nell'area accoglienza e assistenza clienti, con funzioni di gestione dei contatti e supporto organizzativo.
La figura rappresenta il primo punto di riferimento per clienti privati e aziende, garantendo un'interazione professionale e un corretto smistamento delle richieste.
Attività principali: • Accoglienza di clienti e visitatori presso la sede • Gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali in entrata • Registrazione delle richieste e aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale • Supporto nella predisposizione della documentazione e delle comunicazioni interne • Coordinamento con il team per la gestione degli appuntamenti e degli incarichi Requisiti richiesti:



• Diploma di scuola secondaria superiore • Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico • Precisione nella gestione delle informazioni e dei dati • Conoscenza base del computer e degli strumenti Office • Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente Valutate candidature junior, anche senza esperienza pregressa: è previsto un affiancamento iniziale e una formazione interna.
Offerta e agevolazioni: • Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroga • Orario full time dal lunedì al venerdì, con organizzazione delle attività in base agli appuntamenti • Formazione continua e affiancamento sul campo • Rimborso spese per trasferte • Retribuzione * € lordi mensili (CCNL Commercio) Insieme costruiremo un percorso di crescita competente in un ambiente strutturato e orientato alla qualità del servizio.
Contratto a tempo determinato di 12 mesi.
Sede di lavoro: Bologna.

📌 Impiegato/a Back Office E Assistenza Clienti Massarosa
🏢 DIME
📍 Massarosa