Stiamo ampliando il team: si ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per realtà che si occupa di intermediazione e gestione polizze assicurative per clientela retail e piccole imprese.
Mansioni principali e responsabilità: • gestione inbound di chiamate e richieste email relative a polizze danni e vita; • supporto ai clienti nella verifica scadenze premi, emissione e invio documentazione contrattuale; • aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale assicurativo e ticketing system; • presa in carico segnalazioni sinistri e instradamento verso l'ufficio liquidazione secondo procedure aziendali.
Offerta e agevolazioni: • inquadramento CCNL assicurazioni, tempo completo; • Retribuzione lorda mensile indicativa: * €; • Buoni pasto; • Aggiornamento continuo e affiancamento specialistico; • Rimborso spese per trasferte occasionali.
Requisiti: • diploma di scuola superiore; • buona padronanza degli strumenti digitali e del pacchetto Office; • precisione nella gestione delle pratiche e attitudine al problem solving; • adatto anche a profili junior Inserimento previsto a breve; disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Cremona
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.