Un attuale progetto di gestione delle relazioni con i clienti richiede l'inserimento di un Addetto/a assistenza clienti.
Il contesto è quello di un'attività di marketing che cura campagne e comunicazioni per imprese, con un servizio dedicato alle richieste degli utenti.
La persona risponderà tramite telefono, posta elettronica e chat, chiarendo informazioni sulle campagne e inoltrando le segnalazioni ai referenti competenti.
Si occuperà inoltre di registrare le richieste nel gestionale e verificare che ricevano riscontro.
Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: € Buoni pasto Formazione continua sulle procedure di assistenza e sugli strumenti utilizzati Tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno Requisiti:
esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale buona capacità di comunicare con chiarezza al telefono e per iscritto dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici * precisione nell'inserimento delle richieste e nel passaggio delle segnalazioni Si richiede disponibilità immediata.
La selezione considera anche candidature alla prima esperienza, purché sia possibile seguire con attenzione le procedure e mantenere un contatto qualificato con gli utenti.
Sede di lavoro: Napoli
📌 Addetto/a Supporto Clienti Junior Nel Marketing Napoli
🏢 Tuo
📍 Napoli
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