Profilo Per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per rilevanti brand internazionali, siamo alla ricerca di Brand Ambassador
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
Customer Care.
La risorsa sara il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti.
Responsabilita Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Promozione di un'esperienza cliente positiva e coerente con il brand.
Skill e Professionalita Conoscenza di almeno una lingua tra tedesca (DE/EN o DE/IT), russa (RU/EN/IT),



francese (FR/EN o FR/IT); Buone capacita comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e problem solving; Benefit Contratto diretto in azienda in apprendistato di tre anni; Inserimento in un contesto vivace e internazionale; Formazione continua sui brand gestiti; Opportunita di crescita professionale.
Informazioni Aggiuntive Non e' previsto smart working.
E' prevista la presenza in sede dal lunedi al venerdi, fascia 9:*:00.
Occasionalmente disponibilita nella fascia 11:*:00, anche in modalita lavoro da remoto.
Possibile presenza il sabato mattina, con recupero della giornata durante la settimana.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
, D.lgs e D.lgs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xrdbqlu
N.-SG del ).

📌 Brand Ambassador Customer Care Milano
🏢 Adecco
📍 Milano