Per un servizio di fornitura luce e gas rivolto a utenze domestiche e piccole attività, cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro team operativo.
Ti occuperai delle richieste ricevute tramite telefono, posta elettronica e chat, offrendo indicazioni trasparenti su bollette, pagamenti, attivazioni e variazioni contrattuali.
Tra le attività rientrano anche l'aggiornamento delle anagrafiche nel CRM e il monitoraggio delle segnalazioni fino alla risposta conclusiva, con confronto quotidiano con il reparto tecnico.
Offerta e benefit:
contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Orario flessibile organizzato su cinque giorni
Computer aziendale per le attività di assistenza




inserimento immediato dall'esito positivo dei colloqui
Requisiti:
esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
uso affidabile di posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti digitali
capacità di spiegare condizioni contrattuali e consumi con linguaggio semplice
precisione nella registrazione delle richieste e nel rispetto delle priorità
Offriamo affiancamento sulle procedure del settore energetico e sulle funzionalità del CRM.
Insieme costruiremo un servizio ordinato, concreto e attento alle esigenze degli utenti.
Orario tempo completo su cinque giorni.
Sede di lavoro: Aci Castello
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Utenze Energetiche Casté
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Casté