Overview
In questa posizione ti unisci all'Industry and Process, Reinvention Engine, per guidare campagne omnicanale su Salesforce e potenziare soluzioni IA per trasformare le imprese. Lavorerai a stretto contatto con Data Engineer, Solution Architect e delivery team per garantire qualità, tempistiche e obiettivi di business. Userai Salesforce e Marketing Cloud per tradurre requisiti di business in soluzioni implementabili, ottimizzando i canali e i journey dei clienti. Unisci gestione di progetti, coordinamento del team e relazione con stakeholder per guidare impatti misurabili e trasformativi.
Responsabilità
Tradurre requisiti di business in soluzioni Salesforce implementabili
Coordinare attività di sviluppo, QA, UAT e rilascio delle evolutive
Guidare il team di Campaign Specialist per garantire qualità e milestone
Collaborare con Data Engineer, Solution Architect e development team per integrazioni e use case
Identificare possibilità di ottimizzazione continua delle campagne (es. nuovi canali)
Progettare customer journey e workflow automatizzati




Gestire relazioni con clienti e stakeholder interni
Definire strategie di segmentazione, targeting e personalizzazione
Monitorare KPI di campagna (Delivery, Open Rate, CTR, Conversion, Revenue)
Requisiti fondamentali
Almeno 4 anni di esperienza in Campaign Management e Marketing Automation su Salesforce
Conoscenza di Salesforce Marketing Cloud e principali moduli della suite
Competenze avanzate in SQL, CDP e integrazione dati tramite API
Esperienza con piattaforme cloud (AWS, Azure o Google Cloud)
Conoscenza di Java, JavaScript, HTML/CSS e sistemi ETL
Capacità di gestione progettuale e coordinamento team
Esperienza nella produzione di documentazione funzionale
Conoscenza fluente della lingua inglese
Certificazioni Salesforce e conoscenza di Git rappresentano un plus
gestione progetti
coordinamento team
comunicazione multi-stakeholder
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce CRM
SQL

📌 Campaign Management Specialist Torino
🏢 Accenture
📍 Torino