Villa Porta is hiring through Hosco in Luino.

Caratteristiche della mansione: Supervisionare, coordinare e supportare lo staff di front office nell’ambito accoglienza Coordinare l’attività di room division e prendersi cura delle necessità degli ospiti Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire gli eventuali complain Studiare la strategia commerciale del comparto per attivare le vendite in maniera diretta e attraverso le piattaforme dedicare Stilare report periodici e definire azioni di gestione e di vendita Supervisionare e implementare i processi quotidiani del front office e dei reparti ad esso connessi- Pregressa esperienza nel ruolo in struttura di analoga categoria Ottima conoscenza dell'inglese e possibilmente conoscenza di una seconda lingua straniera Disponibilità di lavoro su turnazioni e week end, con orario flessibile Ottime doti relazionali, di leadership e problem solving Adeguata competenza nell’uso di software gestionali

📌 Room Division Manager con conoscenza di Revenue (Luino)
🏢 Hospitaliti
📍 Luino