HL Immobiliare, realtà in forte crescita nel settore della mediazione e dei servizi immobiliari, ricerca una figura dinamica e comunicativa da inserire nel ruolo di Sales & Customer Relations Specialist , un profilo ibrido che integra attività outbound, gestione delle richieste inbound e monitoraggio della soddisfazione dei clienti.
Responsabilità principali Contattare potenziali clienti interessati a vendere il proprio immobile, utilizzando liste qualificate fornite dall'azienda. Identificare opportunità concrete e trasferire tempestivamente i contatti "caldi" agli agenti. Contattare venditori e acquirenti dopo il rogito per monitorare la soddisfazione rispetto al servizio ricevuto.
Rilevare feedback, eventuali criticità e suggerimenti per migliorare i processi interni. Contribuire alla creazione di un'esperienza cliente eccellente e coerente con gli standard HL.
Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi.
Precisione nella raccolta e registrazione dei dati. Preferibile esperienza in telemarketing, customer care o ruoli commerciali. Buona padronanza degli strumenti digitali e dei CRM. Contratto di lavoro subordinato.
Inquadramento e livello d'ingresso commisurati all'esperienza del candidato. Contesto professionale, organizzato e orientato alla crescita. Formazione continua tramite HL Academy, con percorsi dedicati allo sviluppo delle competenze commerciali e relazionali.
Processi interni chiari e strumenti strutturati per facilitare l'efficacia operativa. I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.