Nel settore della fornitura di servizi energetici, ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team commerciale con responsabilità diretta nella gestione della relazione con clienti privati e piccole imprese.
Lavorerai su offerte luce, gas e servizi correlati, seguendo sia la fase illustrativa sia quella operativa legata all'attivazione dei contratti.
Mansioni principali:
• Accoglienza e ascolto attivo dei clienti per comprendere consumi specifici e necessità energetiche
• Illustrazione delle tariffe disponibili e dei servizi innovativi volti al risparmio, con supporto nella scelta della soluzione più adatta
• Inserimento e gestione delle pratiche su CRM aziendale, incluse attivazioni, volture e variazioni contrattuali
• Verifica documentale degli allegati e monitoraggio dello scadenzario settimanale delle lavorazioni aperte
• Supporto post-attivazione con risposta tempestiva a richieste e chiarimenti della clientela
• Collaborazione con il back office per garantire continuità operativa e qualità del servizio Requisiti richiesti:
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e attitudine naturale al servizio clienti
• Dimestichezza con software gestionali e strumenti informatici di base
• Precisione nella gestione documentale e rispetto delle tempistiche
• Esperienza non indispensabile Offerta e agevolazioni:
• Contratto a tempo indeterminato full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: *** €
• Formazione continua in ambito energetico e commerciale
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• Orario stabile dal lunedì al venerdì Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Aci Castello
📌 Operatore/Trice Consulenza Utilities Junior (Casté)
🏢 HEALTH CITY
📍 Casté
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