ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR – TEDESCO E INGLESE Sede di lavoro: zona Grumello del Monte Cosa Offriamo Assunzione contratto tempo determinato (66), scopo assunzione.
Range RAL ******€ Descrizione del ruolo La risorsa gestirà quotidianamente i rapporti con clienti, reparti interni e partner commerciali, collaborando a stretto contatto con le funzioni sales, produzione, logistica e amministrazione, garantendo un servizio puntuale ed orientato alla soddisfazione del cliente ed agli standard qualitativi dell'azienda.
In particolare, si occuperà di: Gestione di un portafoglio clienti dedicato, assicurando comunicazione costante, precisa e professionale; Redazione e gestione diofferte, preventivi e documentazione commerciale; Inserimento, monitoraggio e aggiornamento degli ordini clienti; Gestione delle confermed'ordine; Gestione di resi,non conformità e reclami, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte; Coordinamento conufficio commerciale e produzione per il monitoraggio dello stato avanzamento ordini; Verifica e caricamento a sistema di condizioni commerciali (prezzi, sconti, ); Preparazione di report commerciali e analisi dati di vendita; Gestione anagrafiche clienti e aggiornamento database; Supporto operativo allarete vendita; Gestione ed archiviazione della documentazione commerciale; Gestione e monitoraggioandamento portafoglio clienti, follow-up offerte e attività di ricontatto clienti.
Quali requisiti chiediamo Laurea in ambito linguistico, management e cooperazione internazionale; Ottima conoscenzadellalingua inglese (C1) e della lingua tedesca (livello C1)



; La conoscenza di una terza lingua sarà considerata un requisito preferenziale; Buona dimestichezza congli strumenti informatici e con il pacchetto Office, in particolare Excel; Esperienza, anchebreve, in ruoli di back office commerciale o customer service costituirà un requisito preferenziale.
Precisione, affidabilità e capacità organizzative; Orientamento al clientee attitudine al problem solving; Buone capacità relazionali e comunicative, con predisposizione al lavoro in team; Disponibilità a trasferte occasionali.
Descrizione Azienda Cliente Realtà industriale internazionale nel settore della trasformazione e lavorazione di polimeri ad alte prestazioni.
Ambiente di lavoro Contesto dinamico con attenzione alla formazione tecnica continua e con opportunità di crescita professionale.
AxL - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia per il lavoro fondata nel ****, che pone le persone al centro del proprio operato.
Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale.
Certificata Great Place to Work dal ****, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.
Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda.
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L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari possibilità D.Lgs.
11 aprile ****, N. 198 e ss.Mm.Ii I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina .
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Min Nr. **** - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data ********** axlgr

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