FILIALE : PARMA MENTANA Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per notevole azienda cliente

BACK OFFICE COMMERCIALE - CUSTOMER SERVICE

Principali compiti e responsabilità : Soddisfazione delle esigenze del cliente. Dovendo rispondere con tempestività ed efficienza alle richieste dei clienti, ha il compito e lo scopo di ottimizzare il ciclo di comunicazione commerciale dell’azienda, supervisionando il contatto con la clientela. gestisce il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento. Si occupa inoltre di supervisionare la corrispondenza commerciale e di gestire eventuali reclami o contenziosi. Gestione delle banche dati, inserimento ordini e la redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali.

Requisiti richiesti

- Titolo di studio: Diploma di maturità
- Hard Skill: conoscenza livello avanzato di MS Excel
- Esperienze lavorative:



NECESSARIA esperienza in ruolo analogo di circa 2/3 anni
- Soft Skill: Problem solving - resistenza allo stress - capacità di lavorare in team - spirito di collaborazione e adattabilità

Inquadramento

- Sede di lavoro: provincia Parma Nord
- Tipologia di contratto: contratto in somministrazione finalizzato alla stabilizzazione in azienda
- Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono : attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

📌 Back Office Commerciale Italia (Torrile)
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📍 Torrile