Luogo di lavoro : The Padel Resort | Via Pasquale Paoli, 55 Como Tipo di contratto : full-time

The Padel Resort e Como Hills Hotel , innovativo resort dedicato allo sport, al benessere e all’ospitalità sul Lago di Como, sono alla ricerca di un/una Receptionist Guest Relation / Front Office Host da inserire nel proprio team.

Cerchiamo una persona dinamica, con forte orientamento all’ospite, capace di gestire l’accoglienza e accompagnare il cliente durante tutta la sua esperienza all’interno del Resort . La figura sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti e avrà un ruolo centrale nel coordinamento dei servizi tra hotel, ristorante Kùm e area sportiva.

Mansioni principali

- Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività front office di check-in e check-out :

- Assistenza agli ospiti durante il soggiorno e gestione delle richieste :

- Fornire informazioni su tutti i servizi della struttura , ristorante, bar, piscina, padel, palestra, sala meeting, shuttle service e sulle attività del territorio

- Coordinamento con tutti i reparti della struttura,

- Gestione delle operazioni di cassa e fatturazione :

- Attività di upselling e gestione servizi extra

- Utilizzo dei principali gestionali alberghieri e strumenti informatici :





- Gestione delle comunicazioni con clienti italiani e internazionali

Requisiti

- Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist o front office in hotel :

- Conoscenza fluente della lingua inglese (obbligatoria) :

- Ottime doti relazionali e orientamento all’ospitalità

- Precisione, puntualità, affidabilità

- Capacità organizzative e di coordinamento con il team

- Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi

Offriamo

- Inserimento in un contesto dinamico e internazionale :

- Ambiente di lavoro giovane e orientato all’ eccellenza nel settore hospitality :

- Possibilità di crescita competente

- Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza

- lavoro continuativo e non stagionale siamo aperti 365 giorni all'anno

Se desideri far parte di un team dedicato all’eccellenza nell’ospitalità, inviaci il tuo CV aggiornato con foto.

Unisciti a noi e contribuisci a creare momenti indimenticabili per i nostri ospiti!

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Guest Relation / Front Office Host (Como)
🏢 The Padel Resort | Como Hills Hotel
📍 Como