MILU HOLDING è una nuova e dinamica catena alberghiera in rapida crescita, con bellissimi hotel situati nel cuore delle città più importanti. Con un'attenzione particolare al design moderno e al comfort, i nostri alberghi offrono un'esperienza unica e indimenticabile ai nostri ospiti. Il nostro obiettivo è creare una rete di strutture di alta qualità, dove l'ospitalità e l'eccellenza del servizio sono al primo posto. Ciascun hotel della nostra catena è progettato per integrarsi perfettamente nel contesto urbano, offrendo una base ideale sia per i viaggiatori d'affari che per i turisti. Siamo alla ricerca di un/a Front Office Agent dinamico e professionale per la nostra nuova apertura del MILU MILANO*** situato in Porta Venezia. Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, offrendo un servizio di accoglienza di alta qualità e contribuendo a creare un'esperienza indimenticabile. L'hotel dispone anche di un ristorante interno, quindi sarà fondamentale collaborare con il personale del ristorante per garantire un servizio impeccabile. Responsabilità: • Accogliere e registrare gli ospiti all'arrivo, fornendo informazioni sull'hotel e i suoi servizi. • Gestire le prenotazioni, le richieste e le cancellazioni, sia telefonicamente che via email. • Coordinare il check-in e il check-out degli ospiti in modo efficiente e cortese. • Fornire informazioni turistiche e raccomandazioni sulle attrazioni locali. • Collaborare con il personale del ristorante per organizzare prenotazioni e richieste speciali degli ospiti. • Risolvere tempestivamente eventuali problemi o reclami degli ospiti. • Gestire il sistema di pagamento,



emettere fatture e gestire eventuali discrepanze. • Mantenere la reception e l'area lobby in ordine e ben presentate. • Assistere nella gestione delle attività amministrative quotidiane. • E’ preferibile un’esperienza pregressa come receptionist o in ruoli simili nel settore alberghiero. • Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus. • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali. • Capacità di lavorare in modo indipendente e di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità. • Familiarità con i sistemi di gestione alberghiera (PMS) e con le applicazioni di Office. • Attenzione ai dettagli e capacità di multitasking. • Orientamento al cliente e passione per l'ospitalità. • Disponibilità a lavorare su turnazioni • Ambiente di lavoro giovane, dinamico e stimolante. • Opportunità di crescita professionale all'interno di una catena alberghiera in espansione. Se sei una persona motivata, appassionata di ospitalità e desiderosa di far parte di una nuova entusiasmante avventura, unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti e crescere insieme al nostro team! Customer Interaction Specialist _Receptionist Sede Milano Receptionist - Avani Palazzo Moscova Milan Hotel Cusano Milanino, Lombardy, Italy 1 day ago Receptionist Front-Office - Hotel Quark Milano L’Hotel Sina De La Ville 4 a Milano ricerca la figura di: Front Office Agent Turnante Receptionist - NH Collection Milano City Life San Giuliano Milanese, Lombardy, Italy 2 weeks ago Receptionist - NH Collection Milano President Addetto/Addettaddetta al Ricevimento Hotel - su turni #J-18808-Ljbffr

📌 Front office agent (Livorno)
🏢 MILU
📍 Livorno