Il reparto dedicato alla gestione delle richieste clienti cerca un Addetto all'assistenza e consulenza clienti per supportare il team nell'assistenza e nella consulenza ai clienti. Attività Previste:
* Gestione delle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione (telefono, email, chat)
* Fornire supporto e consulenza sui prodotti/servizi offerti
* Risolvere problemi e gestire reclami in modoappropriato
* Mantenere un elevato standard di assistenza al cliente
* Agire da punto di contatto tra i clienti e gli altri dipartimenti aziendali
Requisiti:
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e capacità di problem solving
* Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
* Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
* Precisione e attenzione al dettaglio Offerta
* Inserimento con tempo determinato full time
* Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
* Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa #J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.