Un'attività di servizi e consulenza alle imprese con sede nel centro di Vicenza ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti. Entrerai in un contesto, dove ascolto, precisione e capacità di trovare soluzioni aiutano a costruire rapporti positivi e continuativi con la clientela. Ti occuperai di assistenza telefonica e via email, registrazione delle richieste nel CRM aziendale, aggiornamento delle pratiche e monitoraggio delle scadenze di richiamata. Gestirai le segnalazioni di primo livello, raccoglierai le informazioni necessarie e inoltrerai ai reparti competenti i casi da approfondire. Completerai l'attività con semplici report sulle richieste ricevute e con il follow-up insieme al team commerciale.

Requisiti:




* diploma di scuola secondaria superiore
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo
* buona padronanza di Office, posta elettronica e strumenti digitali
* comunicazione chiara, ascolto e precisione organizzativa
* possibilità di inizio immediato Offerta e agevolazioni:
* contratto a tempo determinato finalizzato alla continuità, full-time
* Retribuzione 1.450-1.600 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Welfare aziendale
* Convenzioni aziendali Sede di lavoro: Vicenza #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Customer Care Vicenza
🏢 Ms C Group
📍 Vicenza