Cerchiamo una figura per il nostro team di assistenza tecnica, operante nel settore dei servizi IT e consulenza. Avrai la responsabilità di fornire supporto di primo livello ai nostri clienti, gestendo richieste tecniche e garantendo continuità operativa dei loro sistemi informatici.

Mansioni Gestione delle richieste di assistenza via telefono, email e sistema ticketing

Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività

Configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro e periferiche

Aggiornamento e monitoraggio delle segnalazioni nel nostro CRM interno

Collaborazione con il team tecnico per escalation di problemi complessi

Raccolta di feedback per il miglioramento continuo del servizio.

Requisiti Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico o informatico





Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e Linux

Aperto anche a chi è alla prima esperienza

Ottime capacità comunicative e pazienza nel relazionarsi con i clienti

Orientamento al problem solving e predisposizione al lavoro in team.

Offerta e benefit Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili (CCNL IT)

Formazione continua e percorsi di crescita professionale

Orario flessibile e ambiente di lavoro collaborativo

Convenzioni aziendali e welfare.

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Ponte San Nicolò

📌 Operatore/trice assistenza informatica junior (Ponte San Nicolò)
🏢 Nexflow
📍 Ponte San Nicolò