Il nostro punto assistenza clienti cerca un Responsabile per la gestione dei rapporti con i clienti da integrare nel team operativo. Le attività principali riguardano l'interazione con i clienti, la gestione delle richieste e il supporto nella risoluzione di problemi e dubbi. Attività Previste:
* Sviluppare e gestire le relazioni con i clienti esistenti
* Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
* Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
* Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti al servizio offerto
* Coordinare il team dedicato alle relazioni con i clienti Requisti:
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Competenze nell'ascolto attivo e nell'empatia
* Orientamento al cliente e capacità di problem solving
* Ottime capacità organizzative e gestionali
* Predisposizione al teamwork e alla leadership Offerta
* Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
* Possibilità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
* Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Relazioni Clienti (Roma)
🏢 ANDROMEDA
📍 Roma