Antal International ricerca per conto di una realtà innovativa e in costante crescita nel settore HVAC, specializzata nello sviluppo e commercializzazione di soluzioni per il comfort climatico ad elevata efficienza energetica, un/una: Addetto Ufficio Tecnico Riportando al Responsabile Ufficio Tecnico, la risorsa sarà coinvolta nelle attività di supporto tecnico pre e post-vendita, contribuendo alla corretta individuazione delle soluzioni HVAC più idonee alle esigenze del cliente.
* Fornire supporto tecnico post-vendita ai Centri di Assistenza Tecnica (CAT), collaborando nell'analisi e nella risoluzione delle problematiche tecniche.
* Garantire assistenza tecnica prevendita a clienti, progettisti, installatori e partner commerciali tramite telefono ed e-mail.
* Analizzare le richieste dei clienti e proporre soluzioni tecniche basate sulla gamma prodotti aziendale.
* Redigere offerte tecnico-commerciali e preventivi a supporto della rete vendita.
* Fornire e gestire la documentazione tecnica di prodotto.
* Collaborare allo sviluppo e aggiornamento della manualistica tecnica e dei materiali di supporto.
* Mantenere costante aggiornamento sulle evoluzioni tecnologiche del settore HVAC e sul portafoglio prodotti aziionale.
* Raccogliere e condividere feedback provenienti dal mercato, contribuendo ai processi di miglioramento continuo del prodotto e del servizio.
* Collaborare con le diverse funzioni aziendali per garantire elevati standard di qualità e servizio al cliente.
* Diploma Tecnico e/o Laurea in Ingegneria (Meccanica, Energetica, Elettrica, Elettronica o discipline affini.)
* Preferibile esperienza, anche breve, nel settore HVAC, termotecnico o impiantistico.
* Ottima capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica.
* Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
* Ottime capacità relazionali e comunicative.
* Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
* Capacità di lavorare in team e di gestire attività diversificate in un contesto agile.
* Contratto a tempo indeterminato.
* RAL indicativa: € 33.000 – 38.0000, Ticket € 8.00 + welfare come da ccnl. #J-18808-Ljbffr
📌 Addetto Ufficio Tecnico (Marcon)
🏢 Antal International
📍 Marcon
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