Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un
* Customer Care. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un’esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l’immagine dei brand gestiti. Responsabilità
* Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat);
* Supporto informativo e assistenza post-vendita;
* Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Skill e Professionalità
* Conoscenza di professionale del tedesco in aggiunta o all'italiano o all'inglese.
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Orientamento al cliente e problem solving.
* Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente;
* ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000
* Inserimento in un contesto vivace e internazionale;
* Formazione continua sui brand gestiti;
* Opportunità di crescita professionale. Informazioni Aggiuntive sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila #J-18808-Ljbffr

📌 Brand Ambassador (Lombardia)
🏢 Adecco Portugal
📍 Lombardia