Crédit Agricole Factoring Italia è la società del Gruppo Crédit Agricole che propone soluzioni di working capital globali per proteggere, gestire e finanziare i crediti commerciali in Italia e all’estero, sostenendo gli operatori economici nel loro sviluppo e nei loro piani di investimento a lungo termine.
Per la nostra sede in Italia stiamo cercando una figura di Organization & Process Specialist che avrà l’obiettivo di supportare l’evoluzione del modello organizzativo aziendale attraverso l’analisi e l’ottimizzazione di processi, procedure, assetti organizzativi e dimensionamenti, garantendone la coerenza con il quadro normativo e con le esigenze del business.
Principali responsabilità Analizzare e mappare i processi aziendali , individuando possibilità di semplificazione, efficientamento e standardizzazione.
Disegnare e aggiornare procedure, policy e normativa interna , assicurandone chiarezza, coerenza e corretta formalizzazione.
Monitorare l’evoluzione della normativa esterna e supportarne il recepimento nei processi e nelle procedure aziendali, in collaborazione con le funzioni competenti.
Supportare la definizione e revisione di strutture organizzative, ruoli e responsabilità .
Svolgere analisi di dimensionamento organizzativo e capacity , valutando carichi di lavoro, volumi, attività e fabbisogni delle diverse strutture.




Collaborare a progetti di riorganizzazione, trasformazione ed efficientamento aziendale.
Predisporre analisi, KPI e reporting a supporto delle decisioni organizzative.
Profilo ricercato Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini.
Esperienza in ruoli di Organizzazione, Process Management o Business Process Improvement , preferibilmente in contesti finanziari, bancari o corporate strutturati.
Buona conoscenza delle metodologie di analisi e mappatura dei processi.
Capacità di tradurre requisiti normativi e organizzativi in processi e procedure operative.
Esperienza o familiarità con metodologie di workload analysis, capacity planning e dimensionamento degli organici.
Ottime capacità analitiche, organizzative e relazionali.
Approccio pragmatico, orientamento al risultato e capacità di lavorare trasversalmente con diverse funzioni aziendali.
Inquadramento e condizioni economiche: Contratto di lavoro a tempo indeterminato con RAL di ingresso prevista a partire da 50.000€ lordi annui, commisurata ad esperienza e competenze, nel rispetto del CCNL Credito applicato.
Sede di lavoro: Milano
L’offerta è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, origine, orientamento sessuale, disabilità o altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.
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📌 Organization & Process Specialist (Milano)
🏢 Crédit Agricole Factoring Italia
📍 Milano