La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone, con Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° 0000518 del 18/11/2025 ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi alle imprese una risorsa da inserire come Sales Operations Specialist.

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Attività principali

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- gestione e fidelizzazione di un portafoglio di circa 150 clienti business già assegnati;

- gestione dei rinnovi contrattuali e delle relative trattative commerciali;

- individuazione di opportunità di upselling e sviluppo dei servizi sui clienti esistenti;

- gestione di lead qualificati già assegnati e delle relative opportunità commerciali;

- analisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni commerciali adeguate;

- predisposizione autonoma di preventivi e offerte commerciali;

- collaborazione con il team Presales per la definizione di soluzioni tecniche più complesse;

- gestione della documentazione contrattuale e inserimento degli ordini nei sistemi aziendali;

- aggiornamento delle anagrafiche clienti, delle opportunità e della pipeline commerciale tramite CRM;

- monitoraggio delle scadenze contrattuali e delle attività di follow-up;

- collaborazione con Account Manager, Presales e altri referenti aziendali per garantire un’efficace gestione delle richieste.

Requisiti richiesti

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- esperienza pregressa in ruoli di Sales Operations, Inside Sales, Sales Support commerciale o gestione di clienti business;

- autonomia nella gestione di un portafoglio clienti B2B,



comprese trattative, rinnovi contrattuali e sviluppo commerciale;

- esperienza nella predisposizione di preventivi, offerte e documentazione contrattuale;

- buone capacità commerciali e negoziali;

- capacità di individuare possibilità di upselling;

- buona conoscenza e utilizzo di CRM e strumenti digitali commerciali;

- capacità di organizzare autonomamente attività, scadenze e priorità;

- precisione nella gestione dei dati e della documentazione;

- ottime capacità comunicative e relazionali;

- orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi;

- capacità di collaborare con interlocutori interni ed esterni.

Requisiti preferenziali

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- esperienza nella gestione commerciale di clienti aziendali nel settore delle telecomunicazioni;

- conoscenza dei servizi di connettività, Fibra e Cloud;

- esperienza nella gestione di rinnovi contrattuali e opportunità di upselling nel settore TLC;

- conoscenza di Salesforce o di altri CRM commerciali strutturati;

- conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2;

- esperienza nella gestione di portafogli clienti B2B strutturati.

Saranno valutati profili con differenti livelli di seniority,



purché in possesso delle competenze commerciali e organizzative necessarie per gestire autonomamente le attività previste.

Orario e modalità di lavoro

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- full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;

- attività iniziale in presenza per formazione e affiancamento;

- successiva possibilità di smart working per 2 giorni a settimana;

- attività prevalentemente da ufficio, con gestione telefonica e digitale dei rapporti commerciali.

Luogo di lavoro

Paderno Dugnano (MI), Via I Maggio 13.

Contratto e condizioni

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- inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato;

- CCNL Telecomunicazioni;

- livello di inquadramento da definire in base all'esperienza e alle competenze della risorsa;

- RAL fissa compresa tra €25.000 e €40.000, commisurata all'effettiva esperienza e autonomia professionale;

- parte variabile aggiuntiva, legata al raggiungimento degli obiettivi commerciali, le cui condizioni saranno approfondite durante il colloquio con l'azienda;

- possibilità di lavoro ibrido dopo il periodo iniziale di formazione;

- percorso di affiancamento e formazione sui servizi, sulle procedure e sugli strumenti aziendali;

- inserimento in un contesto strutturato e orientato allo sviluppo delle competenze professionali.

La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità. xysqume I dati saranno trattati secondo la normativa vigente in materia di privacy.

#JOINUS

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- Settore: Telecomunicazioni

- Ruolo: Customer Service

- CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

- Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 20

📌 Sales operations specialist (Paderno Dugnano)
🏢 LA SOLUZIONE
📍 Paderno Dugnano