Overview In questa posizione gestisci operativamente siti complessi per un contesto internazionale nell’ambito Integrated Facility Management. L’obiettivo è garantire servizi tecnici, manutentivi e workplace con elevati standard e SLA, coordinando risorse e fornitori. Lavori a stretto contatto con il cliente per anticipare esigenze, monitorare KPI e migliorare la customer experience. È un ruolo chiave di bridge tra operations e business, con focus su efficienza economica, compliance HSE e innovazione operativa.

Retribuzione / Benefits

Possibilità di crescita internazionale

Responsabilità

Pianificare e coordinare manutenzione, cleaning e servizi di workplace Garantire rispetto di SLA e standard contrattuali Gestire risorse operative e fornitori sul sito Supervisionare gestione documentale di asset e manutenzioni Gestire ticket,



richieste ed escalation del cliente Gestire reportistica operativa e partecipare a meeting con il cliente Monitorare e migliorare i livelli di Customer Satisfaction Garantire conformità HSE e gestione rischi Gestire budget e consuntivi del sito Supportare preventivi e gestione economica delle attività extra-contratto

Requisiti fondamentali

Esperienza in ruoli di Site Management, Facility Management o gestione commesse tecniche Conoscenza dei processi Operativi, economici e commerciali dell’IFM Esperienza nella gestione di team operativi e fornitori Conoscenza normative HSE e sicurezza sul lavoro Budgeting, controlling e analisi economica della commessa Ottima conoscenza di Excel e pacchetto Office Gradita conoscenza CMMS/FMS, Microsoft Project e strumenti AI Buona conoscenza della lingua inglese (B2+) Relazioni solide con i clienti Leadership e gestione di team Proattività e rapidità di diagnosi Excel avanzato Microsoft Office CMMS/FMS

📌 Site Manager | Integrated Facility Management - Bergamo Area
🏢 Michael Page International
📍 Bergamo