Schneider Electric cerca un responsabile CX per la global Cooling.
Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.
guiderà la voce del cliente, mappando i journey e guidando miglioramenti dell'esperienza cliente end-to-end, oltre a gestire escalation e CMIs.
Co-progetterà decisioni orientate al cliente con team multifunzionali, monitorerà touchpoint e cercherà di xysqume aumentare la fedeltà e la fiducia, influenzando la delivery di valore su scala globale.
📌 Global Customer Experience Leader, Journeys (Conselve)
🏢 Schneider Electric
📍 Conselve
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.