Splendid Hotel La Torre | Mondello, Palermo | Hospitality

Lo Splendid Hotel La Torre, hotel 4 stelle affacciato sul mare di Mondello, seleziona un/a Governante d’Albergo da inserire nel proprio team, con la responsabilità di coordinare le attività del reparto Housekeeping e garantire elevati standard di pulizia, ordine, decoro e qualità del servizio.

Cerchiamo una figura organizzata, autorevole e attenta ai dettagli, capace di coordinare il personale, pianificare le attività e collaborare efficacemente con gli altri reparti per assicurare un’esperienza di soggiorno all’altezza delle aspettative dei nostri ospiti.

Responsabilità principali

- Coordinare e organizzare le attività del reparto Piani e del personale assegnato.
- Pianificare le pulizie e verificare la corretta preparazione delle camere, nel rispetto degli standard qualitativi della struttura.
- Supervisionare la pulizia e il decoro delle aree comuni.
- Gestire operativamente le sale meeting, assicurandone la pulizia, la predisposizione e il ripristino in funzione degli eventi programmati.
- Monitorare la disponibilità e la qualità della biancheria, delle amenities, dei materiali di consumo e delle attrezzature.
- Gestire e monitorare lo stock del tovagliato del ristorante in collaborazione con il Responsabile di Sala, verificando giacenze, integrità, flussi di lavanderia e fabbisogni di reintegro.
- Coordinarsi con Ricevimento e Manutenzione per la gestione dello stato delle camere e la risoluzione delle anomalie.
- Controllare i consumi, prevenire gli sprechi e contribuire alla corretta gestione dei costi del reparto.




- Formare e supervisionare il personale, promuovendo collaborazione, precisione e rispetto delle procedure aziendali.
- Monitorare gli standard di servizio e segnalare alla Direzione eventuali criticità e occasione di miglioramento.

Requisiti richiesti

- Esperienza pregressa nel ruolo di Governante o in una posizione di coordinamento del reparto Housekeeping, preferibilmente in hotel 4 o 5 stelle.
- Ottime capacità organizzative, di pianificazione e di gestione delle priorità.
- Comprovata capacità di coordinamento e motivazione del personale.
- Conoscenza degli standard di pulizia alberghiera, della gestione della biancheria e delle procedure operative del reparto.
- Attenzione al dettaglio, affidabilità, senso di responsabilità e orientamento alla qualità.
- Capacità di comunicazione e collaborazione con i diversi reparti della struttura.
- Familiarità con strumenti informatici e reportistica operativa.

Cosa cerchiamo

Un/a professionista o un professionista dell'ospitalità che sappia coniugare leadership operativa, metodo e attenzione al dettaglio, contribuendo concretamente al mantenimento degli standard della struttura e alla soddisfazione degli ospiti.

Candidatura

Se possiedi i requisiti richiesti e desideri entrare a far parte del nostro team, inviaci il tuo CV aggiornato tramite LinkedIn.

Luogo di lavoro: Mondello – Palermo

Posizione: Governante d’Albergo La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente. I dati personali saranno trattati secondo la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

📌 Governante (Palermo)
🏢 Costa degli Ulivi Hotels
📍 Palermo