Back Office Estero Tedesco
Dove
Sede di lavoro: Caravaggio.
Cosa offriamo
Retribuzione: RAL da € 30.000 a € 35.000
Benefits: Servizio mensa aziendale; piano welfare aggiuntivo previsto da CCNL
Contratto: Assunzione diretta da parte dell’azienda cliente
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì
CCNL: Metalmeccanica Industria
Descrizione del ruolo
Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini clienti esteri, con particolare attenzione all’area DACH (Germania, Austria, Svizzera).
Predisposizione di offerte commerciali, conferme d’ordine e documentazione di supporto alle vendite.
Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri riguardo ordini e consegne, garantendo un eccellente customer service.
Coordinamento delle spedizioni nazionali ed export, inclusa la preparazione della documentazione doganale e le pratiche correlate.
Risoluzione tempestiva di problematiche commerciali e logistiche per assicurare la soddisfazione del cliente.
Collaborazione costante con i reparti magazzino, produzione, acquisti e amministrazione interna per ottimizzare i processi.
Reporting periodico sulle attività commerciali e logistiche per il monitoraggio dei risultati.
Supporto operativo durante fiere ed eventuali trasferte per visite ai clienti esteri.
Competenze
Eccellente conoscenza della lingua tedesca (livello minimo C1) e buona padronanza della lingua inglese.
Conoscenza approfondita delle procedure di gestione ordini, logistica internazionale e documentazione export.
Ottima capacità nell’utilizzo di Excel per l’analisi dati e reportistica.
Esperienza nell’uso di sistemi ERP o gestionali aziendali per il controllo degli ordini e la gestione logistica.
Conoscenza delle normative Incoterms e delle prassi commerciali internazionali preferibile.
Eccellenti doti comunicative e relazionali per interfacciarsi efficacemente con clienti nazionali ed esteri.
Aptitudine al lavoro in team, problem solving e gestione delle priorità in un contesto dinamico e internazionale.
Requisiti
Diploma di Scuola Superiore a indirizzo economico, linguistico o commerciale; laurea triennale titolo preferenziale.
Minima esperienza pregressa in ruolo similare come back office commerciale estero o customer service internazionale.
Patente di guida obbligatoria (categorie: B).
Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro
L’azienda cliente è una realtà consolidata nel settore industriale con sede a Caravaggio, specializzata in mercati internazionali. Offre un ambiente lavorativo stimolante dove la collaborazione tra i diversi reparti è valorizzata per garantire efficienza e qualità nel servizio al cliente. L’organizzazione promuove la crescita professionale attraverso formazione continua e supporta attivamente il benessere dei propri dipendenti. Entrare a far parte del team significa lavorare in un contesto dinamico con forti prospettive di sviluppo nel settore export.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Possibilità.
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