JOB CAMERE DI CHIAVARI RICERCA PER AZIENDA A CARASCO UN/UNA CUSTOMER SERVICE A TEMPO INDETERMINATO

Le principali mansioni saranno

attività diretta volta all’acquisizione di ordini da clienti Inserimento/verifica ordini. Verificare a gradi ciclo completo da creazione ordine a fattura e spedizione ai clienti. Gestione rapporti con Logistica per quanto riguarda tutte le operazioni giornaliere (normalmente solo emails) relative ad ordini e fatturazioni ed essere sicuri che tutte le operazioni siano scorrevoli. Gestione eventuali problematiche su ordini, ritardi di consegna, mancanze prodotti, prodotti sbagliati etc... Gestione eventuali problematiche legate a spedizioni/corrieri. Supporto ai clienti. Supporto ad agenti e Sales Managers. Rispondere al telefono (poche chiamate). Rispondere Email richieste clienti/privati/terzi. Gestione resi da clienti con assegnazione RA#.



(Numero di reso) Gestione parte “Italiana” con inserimento Purchase Orders in QuickBooks e diretto contatto con il dipartimento in Italia. Gestione Report di vendita giornalieri e mensili. Processare pagamenti e recupero crediti.

REQUISITI DI BASE

Inglese deve essere fluente sia orale che scritto Utilizzo pacchetto Office, Excel su tutti per lo meno Cerca Verticale e Pivot di base. Conoscenza QuickBooks un plus ma non indispensabile.

ORARIO:

mattina

pomeriggio

Requisiti

ESPERIENZA NELLA MANSIONE

Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. /03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/ del 15/10/09 sez. 1)

📌 OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER SERVICE CARASCO (San Colombano Certenoli)
🏢 JOB CAMERE
📍 San Colombano Certenoli