CUSTOMER SERVICE MANAGER La/Il candidata/o verrà inserita all'interno del Team "Customer service" e, in qualità di responsabile, gestirà e coordinerà tutte le attività e le risorse al fine di garantire che le richieste dei clienti vengano tempestivamente soddisfatte.

Nello Specifico Si Occuperà Di

Presidiare il customer care al fine di minimizzare i tempi di risoluzione problemi. Coordinare le attività operative dell'ufficio. Acquisizione ed inserimento ordini. Aggiornamento listini.

Cura anagrafica clienti: verifica, creazione ed aggiornamento dei dati dei clienti nel gestionale. Gestione reclami. Supporto all'attività di back-office commerciale.

Requisiti minimi Requisiti Diploma o Laurea. Conoscenza pacchetto Office, in particolare Excel. Familiarità con l'uso dei gestionali,



preferibilmente SAP. Richiesta pregressa esperienza nel ruolo. Gradita conoscenza della lingue inglese.

Orario di lavoro: Da Lunedì al Venerdì su giornata. Si offre tempo indeterminato, CCNL Carta-cartotecnica industria, livello e retribuzione da valutare in base all'effettiva esperienza del candidato.

Sede di lavoro Santa Maria Hoè (LC). L'annuncio è rivolto, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 ad ambo i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #Saica Pack

📌 Customer Service Manager (Contract, Temporary) (Milano)
🏢 Saica Group
📍 Milano