Manpower, Divisione Onsite ricerca per azienda cliente operante nel settore cartario un/una Customer Service Specialist – Settore Filtrazione Sede: Mathi (TO) Contratto: Tempo determinato Orario di lavoro: Tempo pieno giornaliero Retribuzione annua lorda (RAL): tra i 25.000 e i 28.000 € La posizione Per il potenziamento del team Customer Service, ricerchiamo una risorsa che si occupi della gestione operativa del cliente e dell'intero ciclo dell'ordine, garantendo precisione, puntualità e un costante orientamento alla soddisfazione del cliente. La risorsa sarà il punto di riferimento quotidiano per clienti e funzioni interne (Produzione, Logistica, Pianificazione, Qualità e Sales). Principali responsabilità
* Gestione completa degli ordini cliente: inserimento a sistema, conferme, aggiornamenti di stato
* Monitoraggio della disponibilità prodotto e coordinamento con Produzione e Logistica
* Gestione delle richieste dei clienti su consegne, tempistiche e documentazione
* Supporto nella gestione di segnalazioni e non conformità




* Prenotazione dei trasporti
* Attività di fatturazione e monitoraggio scaduti
* Preparazione di reportistica su ordini e consegne
* Collaborazione con il team Sales per follow-up e aggiornamento forecast Requisiti
* Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito economico, gestionale o linguistico)
* Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service o back office commerciale
* Buona conoscenza della lingua TEDESCA
* Ottima padronanza di Excel
* Precisione, capacità organizzativa e orientamento al cliente Preferenziali
* Esperienza in contesti manifatturieri
* Conoscenza di sistemi ERP (SAP, Oracle o equivalenti)
* Familiarità con processi logistici e produttivi Soft skills
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Problem solving e gestione delle priorità
* Attitudine al lavoro di squadra
* Autonomia e senso di responsabilità Annuncio valido fino a: 25-Dec-2026

📌 Customer Service Specialist lingua TEDESCA (Mathi)
🏢 Manpower
📍 Mathi