Addetto/a relazioni clienti per attività di supporto (Roma)

Addetto/a relazioni clienti per attività di supporto (Roma)

26 ott
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Prestige
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Roma

26 ott

Prestige

Roma

La mansione richiede di gestire le relazioni con i clienti all'interno di una realtà commerciale. Le attività quotidiane includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la promozione dei servizi aziendali. Il candidato ideale deve possedere ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.

Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti

Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai prodotti/servizi

Monitoraggio della soddisfazione dei clienti

Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat

Aggiornamento dei database clienti con informazioni rilevanti

Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Pazienza e capacità di ascolto attivo

Ottime competenze informatiche e padronanza degli strumenti di comunicazione digitale

Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane

Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

📌 Addetto/a relazioni clienti per attività di supporto (Roma)
🏢 Prestige
📍 Roma

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