The Palace Company Europe è alla ricerca di un/una Front Office Shift Leader per il prestigioso Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts, struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Firenze. Principali

responsabilità:
* Coordinare e supportare il team Front Office durante il turno, assicurando il rispetto degli standard LHW;
* Gestire le operazioni di Front Office, garantendo un'accoglienza impeccabile e un'esperienza d'eccellenza per gli ospiti;
* Assicurare la corretta gestione delle operazioni amministrative di turno, comprese le prenotazioni e i pagamenti;
* Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza eccezionale agli ospiti. Requisiti richiesti:
* Almeno 1 anno di esperienza in una posizione analoga, preferibilmente in hotel di lusso o strutture con alti standard;




* Ottime capacità organizzative, relazionali e orientamento all’ospite;
* Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale;
* Familiarità con sistemi gestionali come Scrigno e/o Opera. Cosa

offriamo:
* Contratto iniziale a tempo determinato full-time con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato 3° livello CCNL Turismo. SEDE: Firenze L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91 #J-18808-Ljbffr

📌 Front Office Shift Leader (Firenze)
🏢 The Palace Company Europe
📍 Firenze