pPer importante realtà industriale internazionale, stiamo selezionando un* bIT Service Desk /b da inserire all'interno di un team IT strutturato e agile. /ppbLa figura sarà il punto di riferimento per gli utenti aziendali nella gestione delle richieste di assistenza tecnica e avrà l'opportunità di operare in un contesto internazionale /b, collaborando quotidianamente con colleghi di diverse sedi eb utilizzando il tedesco e l'inglese /b. /ph3Di cosa ti occuperai /h3ullibFornire supporto tecnico agli utenti aziendali tramite telefono ed e-mail /b; /lilibAnalizzare e risolvere problematiche hardware, software e di sistema /b; /lilibMonitorare i sistemi IT aziendali /b e contribuire alla continuità operativa dei servizi; /liliAggiornare la documentazione tecnica e la knowledge base; /lilibCollaborare con il team IT /b e con i livelli di supporto specialistici per la gestione delle richieste più complesse.



/li /ulh3Cerchiamo una persona che abbia /h3ullibFormazione in ambito informatico /b o esperienza in ruoli analoghi; /liliBuona conoscenza deib sistemi operativi Microsoft e di Microsoft 365 /b; /liliAttitudine al bproblem solving /b e orientamento al servizio; /lilibOttima conoscenza della lingua tedesca e inglese /b, sia scritta che parlata; /liliLa conoscenza delle linee guida ITIL sarà considerata un plus. /li /ulh3Cosa troverai /h3ullibUn contesto internazionale e strutturato /b; /liliUn percorso di formazione e baffiancamento /b; /liliConcrete possibilità di crescita all'interno del dipartimento IT; /liliUn ambiente collaborativo e orientato all'innovazione. /li /ulh3Sede di lavoro: Salorno (BZ) /h3pL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. /ppLe persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. /ppAut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 /p #J-18808-Ljbffr

📌 Specialista IT (Salorno)
🏢 Synergie Italia
📍 Salorno