Retribuzione: EUR 45,000 - EUR 55,000 - annuale
Descrizione dell'azienda
Chi è Medicilio
Medicilio è il partner scelto da strutture sanitarie italiane per offrire soluzioni di telemedicina e diagnostica domiciliare per percorsi di cura territoriali.
Ogni giorno rendiamo possibile il monitoraggio e la diagnosi a distanza di pazienti cronici e fragili, unendo tecnologia e contatto umano.
Il nostro obiettivo è contribuire a migliorare la qualità della vita dei pazienti e a portare innovazione e sostenibilità al Servizio Sanitario Nazionale.
Attraverso la nostra piattaforma di Remote Patient Monitoring (RPM) gestiamo processi operativi e organizzativi complessi, in linea con i modelli di telemonitoraggio e Centro Servizi previsti a livello nazionale.
Le prestazioni sanitarie restano in capo alle strutture sanitarie: noi facciamo funzionare il servizio, ogni giorno.
Siamo in una fase di forte crescita.
Descrizione del lavoro
Vuoi rendere felici i pazienti che entreranno nel più grande progetto italiano di telemonitoraggio, garantendo qualità del servizio e tempi di consegna adeguati su migliaia di dispositivi?
Ti riconosci in un ruolo dove fornitori, magazzino, corrieri, resi, ricondizionamento e dato di giacenza diventano un sistema unico, misurabile e in continuo miglioramento, e non una serie di emergenze quotidiane?
Se sì, continua a leggere.
Il ruolo
Ha la responsabilità complessiva della catena logistica dei dispositivi di telemonitoraggio su scala nazionale: dall'acquisto presso i fornitori all'ingresso a magazzino, dalla composizione del kit alla consegna al domicilio del paziente, fino al rientro, al ricondizionamento o allo smaltimento.
Riporta direttamente al COO e opera con autonomia su procurement, processi logistici, organizzazione del magazzino, scelta e governance dei fornitori, budget e risorse della propria area.
Logistics è un dipartimento distinto dal Centro Servizi, con cui opera in stretto raccordo: il Centro Servizi governa la presa in carico e il percorso del paziente, la Logistica governa il ciclo di vita del dispositivo fisico.
Il perimetro comprende l'intera gestione dei fornitori: i produttori di dispositivi medici, ma anche tutta la componentistica che concorre a comporre il box finale consegnato al paziente, dai materiali di imballaggio ai consumabili come cavi e caricatori, fino a tablet e connettività.
La responsabilità non si esaurisce nell'acquisto: è garantire che a magazzino ci sia sempre la scorta corretta, nel momento in cui serve, senza rotture di stock e senza immobilizzo eccessivo.
I processi logistici esistono già e sono operativi: il ruolo non parte da un foglio bianco, ma prende in carico l'intero perimetro e ne guida l'ottimizzazione e la scalabilità.
Il modello è ibrido per scelta, con parti del processo gestite internamente e parti affidate a operatori terzi, e le scelte di make or buy sono parte della responsabilità del ruolo.
Medicilio lavora per procedure.
I processi operativi sono descritti nel sistema di gestione della qualità aziendale (procedure operative, albo fornitori, registro delle non conformità)



e ogni fase affidata a un operatore terzo va prima formalizzata, standardizzata e resa controllabile.
Il ruolo scrive e revisiona le procedure della propria area e supporta le altre funzioni Operations nella standardizzazione dei processi e nella definizione delle nuove procedure, con un'attenzione particolare ai passaggi esternalizzati al 3PL.
È una posizione che lavora su sistemi in evoluzione.
La piattaforma logistica e gli strumenti a supporto sono in costruzione e cambiano nel tempo: serve flessibilità, capacità di operare con strumenti non ancora definitivi e volontà di contribuire a definirli.
Cerchiamo una persona con un approccio forte all'innovazione, aperta all'uso di sistemi di intelligenza artificiale a supporto delle attività logistiche e analitiche, e con la capacità di far crescere e strutturare nel tempo un team dedicato.
Procurement & magazzino:
gestione fornitori (dispositivi, componentistica, consumabili), ordini, pianificazione fabbisogni, gestione rischio di fornitura
Ciclo di vita del dispositivo:
tracciabilità a serial number, gestione lotti/firmware, composizione kit
Ottimizzazione processi e procedure:
analisi colli di bottiglia, scrittura e revisione delle procedure operative nel sistema qualità aziendale, supporto alle altre funzioni Operations nella standardizzazione dei processi e nella definizione di nuove procedure, in particolare per le fasi affidate al 3PL, automazione e AI
Team & organizzazione:
coordinamento warehouse operator, dimensionamento team, gestione multi-magazzino
Esternalizzazione:
make or buy, passaggio delle fasi al 3PL con procedure e istruzioni operative, gestione corrieri/3PL con SLA e KPI contrattuali, audit e riconciliazione periodica delle giacenze
Spedizioni & reverse logistics:
picking, consegna assistita, rientri, ricondizionamento
Analytics & economics:
dashboard, KPI logistici (lead time, tasso guasto, costo per paziente attivo), sostenibilità economica
Scalabilità:
attivazione logistica nuovi progetti RPM, contributo a offerte/gare, referente logistica su piattaforma prodotto
7+ anni in ruoli di responsabilità logistica/supply chain (Head of Logistics, Supply Chain Manager, Responsabile Magazzino, Operations & Quality Manager) in contesti di servizi o distribuzione strutturati
Esperienza diretta di procurement e gestione fornitori (qualificazione, negoziazione, ordini, non conformità) e di pianificazione fabbisogni/scorte
Gestione diretta di magazzino e team operativo, inclusa la governance di corrieri/operatori logistici esterni con SLA e KPI
Padronanza di un WMS e capacità di lavorare in modo data-driven (giacenze, inventario, tracciabilità)
Comprovata capacità di analizzare e ottimizzare processi logistici,



con risultati misurabili e robusto orientamento a KPI ed economics
Abitudine a lavorare per procedure in un contesto con sistema di gestione della qualità (ISO **** o equivalente): applicazione, scrittura e revisione di procedure operative, gestione di non conformità e azioni correttive
Autonomia nella definizione di processi/procedure e flessibilità su sistemi e strumenti in evoluzione
Esperienza di acquisto di dispositivi medici o beni regolati, con tracciabilità a lotto/serial number
Esperienza in un sistema qualità ISO ***** o comunque nella gestione di dispositivi medici (tracciabilità, non conformità, resi e sostituzioni)
Esperienza di gestione kit multi componente e di reverse logistics (resi, ricondizionamento, fine vita)
Esperienza di make or buy ed esternalizzazione di fasi del processo logistico
Esperienza nel trasferimento di fasi operative a un fornitore esterno: procedure di passaggio, istruzioni operative, audit di seconda parte, riconciliazione delle giacenze
Esperienza nella costruzione di un team logistico e nella reportistica/analytics di magazzino in autonomia
Esperienza nel settore sanitario/dispositivi medici e nella logistica distributiva a domicilio (anche B2C)
Interesse per l'AI applicata a operations/logistica e mindset orientato all'innovazione
Qualifica di auditor interno (prima o seconda parte) su ISO **** o ISO *****
Esperienza in telemedicina/RPM o servizi domiciliari
Familiarità con BI tools (Metabase, Power BI, SQL)
Esperienza di import/fornitori esteri o progetti pubblici su gara
Esperienza in startup o contesti ad alta crescita
Ulteriori informazioni
Contratto
Sede:
Milano, con presenza richiesta sul magazzino
Contratto
: full time, tempo indeterminato Terziario-Servizi;
Esperienza richiesta:
7 anni o più in ruoli di responsabilità logistica e di approvvigionamento (preferibile esperienza su beni tracciati o in ambito sanitario)
I nostri principi
Medicilio è una startup in crescita, ed in quanto tale ci sono PRO e Contro:
Non tutto è ancora perfettamente strutturato
Si lavora su sistemi in evoluzione, che cambiano mentre li si usa
Spesso bisogna costruire mentre si corre
Impatto diretto sul modello sanitario del futuro
Possibilità di ottimizzare processi e organizzazione con mano libera
Accesso a strumenti nuovi, intelligenza artificiale inclusa, e libertà di introdurne
Autonomia e fiducia
Crescita professionale rapida
Coinvolgimento reale nelle decisioni strategiche
Progettiamo servizi e processi che generano valore concreto per pazienti e strutture sanitarie.
Agiamo con metodo, responsabilità e attenzione al dato.
3. Vogliamo rendere felice il prossimo.
La cura è prima di tutto relazione e rispetto.
I tre tratti delle persone di successo in Medicilio
Le persone di successo in Medicilio sono generalmente
umili, energiche e scomode
.
Umili perché studiano e diventano competenti.
Energiche perché non mollano mai.
Scomode perché dicono ciò che pensano, anche quando è difficile.
Il codice di riferimento per questa posizione è
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📌 Medicilio | Rpm | Supply Chain Manager (Bardi)
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