Azienda attiva nel settore dei servizi per l'ambiente domestico sta cercando un Addetto/a centralino telefonico per integrare il team. La figura si occuperà di gestire le chiamate in ingresso e in uscita, smistare le comunicazioni interne ed esterne e garantire un efficace funzionamento del centralino.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata
Pianificazione e coordinamento delle attività di servizio
Monitoraggio degli interventi programmabili
Comunicazione con i tecnici in campo
Registrazione e archiviazione dei dati relativi agli interventi
Assistenza ai clienti per informazioni e supporto
Elaborazione delle fatture e dei preventivi
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Organizzazione e capacità di gestire le priorità
Conoscenza dei principali strumenti informatici (ad es. Excel, Word)
Orientamento al cliente e problem solving
Flessibilità e adattabilità alle necessità del servizio
Capacità di lavorare in team e in autonomia
Offerta
Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time
Contesto cooperativo con costante interazione tra colleghi
Coordinamento interno nelle attività operative
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.