In Locauto Group, leader 100% italiano per la mobilità di privati, professionisti e aziende, la nostra missione è offrire libertà di movimento.
Siamo alla ricerca di un/unaRental Sales Agentdinamico e orientato al cliente da inserire nel proprio team.
La risorsa sarà l'ambasciatore del brand in filiale di noleggio, garantendo un'eccellente Customer Experience in ogni fase del noleggio.
Sede di lavoro:Aeroporto di Malpensa
Il Tuo Ruolo
Come Rental Sales Agent, avrai la responsabilità di gestire le attività di banco e di piazzale.
Sarai il punto di riferimento per il cliente, dall'accoglienza iniziale alla riconsegna dell'auto, assicurando un servizio fluido, professionale e personalizzato.
Attività e Responsabilità
Customer Experience & Sales:Accoglienza dei clienti secondo gli standard qualitativi Locauto, qualificazione delle esigenze e vendita proattiva di tariffe e servizi accessori
Gestione Contrattuale:Redazione di preventivi e contratti di noleggio nel rispetto delle procedure aziendali.
Operatività di Flotta:Verifica dello stato del veicolo (check-in/check-out), monitoraggio chilometraggio,



livelli di carburante e gestione di eventuali danni in contraddittorio con il cliente.
Logistica e Supporto:Gestione degli spazi del parcheggio, coordinamento con la cooperativa di lavaggio/manutenzione e monitoraggio della disponibilità auto in base alle prenotazioni e ai trasferimenti.
Assistenza:Supporto telefonico e gestione dei clienti in caso di problematiche tecniche o breakdown.
Requisiti e Competenze
Lingue:Ottima conoscenza della linguainglese(fondamentale per la clientela internazionale).
Soft Skills:Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente e spiccata capacità di mediazione.
Organizzazione:Capacità di gestire lo stress e le priorità in un contesto operativo dinamico.
Flessibilità:Orientamento al risultato e attitudine al problem solving.
Altre Informazioni
Orario di lavoro:Disponibilità a lavorare su turni, dallunedì alla domenica, inclusi i giorni festivi.
Inquadramento:Contratto atempo determinato, con RAL ******€.
Ai sensi del D.Lgs n.********, la ricerca è rivolta ad entrambi i sessi.
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📌 Rental Sales Agent - Aeroporto Malpensa (Varese)
🏢 Locauto
📍 Varese