In Lanfranchi Group progettiamo e realizziamo soluzioni innovative per la movimentazione di contenitori in plastica, supportando clienti in tutto il mondo da oltre 40 anni. Per rafforzare la nostra area After Sales e continuare a garantire un servizio di eccellenza, siamo alla ricerca di uno/a Spare Parts Manager da inserire nel nostro team.È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.Principali responsabilitàLa risorsa sarà responsabile della gestione del servizio ricambi, garantendo un supporto tempestivo ed efficace ai clienti e assicurando la corretta gestione dell'intero processo, dalla richiesta all'evasione dell'ordine.In particolare si occuperà di:Gestire le richieste di ricambi da parte di clienti nazionali e internazionali; Elaborare offerte commerciali e gestire gli ordini di vendita; Coordinare un team di 3 collaboratori, assicurando un'efficace organizzazione delle attività e il raggiungimento degli obiettivi di servizio; Collaborare conUfficio Tecnico, Acquisti, Produzione e Assistenza Tecnica per l'identificazione e la corretta gestione dei componenti; Monitorare disponibilità,
approvvigionamenti e livelli di stock; Coordinare le spedizioni e le relative attività logistiche; Analizzare le performance del servizio ricambi e proporre azioni di miglioramento continuo; Supportare lo sviluppo del business aftermarket e delle attività di customer care.Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi presso aziende metalmeccaniche, impiantistiche o produttrici di macchinari industriali; Conoscenza dei processi After Sales e della gestione ricambi; Capacità di lettura e interpretazione di distinte base e documentazione tecnica; Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito indispensabile); Buona conoscenza della lingua francese; Ottima dimestichezza con sistemi ERP (preferibilmente SAP) e con il pacchetto Microsoft Office; Spiccate capacità organizzative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving. xysqume Inserimento in una realtà solida e in continua crescita; Opportunità di confronto diretto con le diverse funzioni aziendali e di crescita professionale; Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al miglioramento continuo; RAL indicativa tra € 40.000 e € 50.000, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate.#J-18808-Ljbffr
📌 Responsabile Ufficio Ricambi (Collecchio)
🏢 Lanfranchi North America
📍 Collecchio
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