La Soluzione S.p.A. Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone, con Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.
N ******* del 18/11/2025 , ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi alle imprese una risorsa da inserire come: Sales Operations Specialist La risorsa sarà inserita all'interno del team commerciale e si occuperà della gestione e dello sviluppo di un portafoglio di circa 150 clienti business , con particolare attenzione al consolidamento delle relazioni commerciali, ai rinnovi contrattuali e all'individuazione di nuove opportunità di vendita.
Il ruolo prevede la gestione autonoma delle attività commerciali e operative, dalla presa in carico delle esigenze del cliente alla predisposizione delle offerte, fino alla gestione contrattuale e al monitoraggio delle opportunità attraverso il CRM aziendale.
La posizione è rivolta a una persona con esperienza in ambito commerciale B2B, buone capacità negoziali e organizzative, in grado di gestire autonomamente clienti, trattative e priorità operative.
Attività principali: gestione e fidelizzazione di un portafoglio di circa 150 clienti business già assegnati; gestione dei rinnovi contrattuali e delle relative trattative commerciali; individuazione di opportunità di upselling e sviluppo dei servizi sui clienti esistenti; gestione di lead qualificati già assegnati e delle relative opportunità commerciali; analisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni commerciali adeguate; predisposizione autonoma di preventivi e offerte commerciali; collaborazione con il team Presales per la definizione di soluzioni tecniche più complesse; gestione della documentazione contrattuale e inserimento degli ordini nei sistemi aziendali; aggiornamento delle anagrafiche clienti,



delle opportunità e della pipeline commerciale tramite CRM; monitoraggio delle scadenze contrattuali e delle attività di follow-up; collaborazione con Account Manager, Presales e altri referenti aziendali per garantire un'efficace gestione delle richieste.
Requisiti richiesti: esperienza pregressa in ruoli di Sales Operations, Inside Sales, Sales Support commerciale o gestione di clienti business; autonomia nella gestione di un portafoglio clienti B2B , comprese trattative, rinnovi contrattuali e sviluppo commerciale; esperienza nella predisposizione di preventivi, offerte e documentazione contrattuale; buone capacità commerciali e negoziali; capacità di individuare opportunità di upselling; buona conoscenza e utilizzo di CRM e strumenti digitali commerciali; capacità di organizzare autonomamente attività, scadenze e priorità; precisione nella gestione dei dati e della documentazione; ottime capacità comunicative e relazionali; orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi; capacità di collaborare con interlocutori interni ed esterni.
Requisiti preferenziali: esperienza nella gestione commerciale di clienti aziendali nel settore delle telecomunicazioni; conoscenza dei servizi di connettività,



Fibra e Cloud; esperienza nella gestione di rinnovi contrattuali e opportunità di upselling nel settore TLC; conoscenza di Salesforce o di altri CRM commerciali strutturati; conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2; esperienza nella gestione di portafogli clienti B2B strutturati.
Saranno valutati profili con differenti livelli di seniority, purché in possesso delle competenze commerciali e organizzative necessarie per gestire autonomamente le attività previste.
Orario e modalità di lavoro: full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì; attività iniziale in presenza per formazione e affiancamento; successiva possibilità di smart working per 2 giorni a settimana; attività prevalentemente da ufficio, con gestione telefonica e digitale dei rapporti commerciali.
Luogo di lavoro: Paderno Dugnano (MI), Via I Maggio 13.
Contratto e condizioni: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato ; CCNL Telecomunicazioni; livello di inquadramento da definire in base all'esperienza e alle competenze della risorsa; RAL fissa compresa tra ****** e ****** , commisurata all'effettiva esperienza e autonomia professionale; parte variabile aggiuntiva , legata al raggiungimento degli obiettivi commerciali, le cui condizioni saranno approfondite durante il colloquio con l'azienda; possibilità di lavoro ibrido dopo il periodo iniziale di formazione; percorso di affiancamento e formazione sui servizi, sulle procedure e sugli strumenti aziendali; inserimento in un contesto strutturato e orientato allo sviluppo delle competenze professionali.
La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle pari possibilità.
I dati saranno trattati secondo la normativa vigente in materia di privacy.
#JOINUS Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR **** - EUR **** Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

📌 Sales Operations Specialist (Paderno Dugnano)
🏢 LA SOLUZIONE
📍 Paderno Dugnano