Comverta, società di Business Process Outsourcing specializzata in soluzioni Sales, Business e Digital per aziende B2B e B2C, ricerca un* Team Leader con esperienza.
La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.
La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Contact Center e si occuperà del coordinamento operativo di un team di operatori impegnati su commesse Telco, con focus sul monitoraggio delle performance, sul raggiungimento degli obiettivi commerciali e sul supporto quotidiano alle risorse.
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- Esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader;
- Esperienza nella gestione di team commerciali, preferibilmente outbound;
- Conoscenza dei principali KPI di Contact Center;
- Capacità di analisi e orientamento al risultato;
- Buone capacità comunicative, organizzative e relazionali;
- Buona conoscenza del pacchetto Office. xysqume
- CCNL Telecomunicazioni;
- Sistema di premi e incentivi basato sulla performance;
- Formazione e affiancamento;
- Possibilità di crescita professionale.
L'annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 – D.Lgs. n. 198/2006).
#J-18808-Ljbffr
📌 Team Leader Call Center (Puglia)
🏢 COMVERTA
📍 Puglia
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