Overview

In questa posizione gestisci operativamente siti complessi per un contesto internazionale nell'ambito Integrated Facility Management. L'obiettivo è garantire servizi tecnici, manutentivi e workplace con elevati standard e SLA, coordinando risorse e fornitori. Lavori a stretto contatto con il cliente per anticipare esigenze, monitorare KPI e migliorare la customer experience. È un ruolo chiave di bridge tra operations e business, con focus su efficienza economica, compliance HSE e innovazione operativa.

Retribuzione / Benefits

- Possibilità di crescita internazionale

Responsabilità

- Pianificare e coordinare manutenzione, cleaning e servizi di workplace
- Garantire rispetto di SLA e standard contrattuali
- Gestire risorse operative e fornitori sul sito
- Supervisionare gestione documentale di asset e manutenzioni
- Gestire ticket, richieste ed escalation del cliente
- Gestire reportistica operativa e partecipare a meeting con il cliente
- Monitorare e migliorare i livelli di Customer Satisfaction




- Garantire conformità HSE e gestione rischi
- Gestire budget e consuntivi del sito
- Supportare preventivi e gestione economica delle attività extra-contratto

Requisiti fondamentali

- Esperienza in ruoli di Site Management, Facility Management o gestione commesse tecniche
- Conoscenza dei processi Operativi, economici e commerciali dell'IFM
- Esperienza nella gestione di team operativi e fornitori
- Conoscenza normative HSE e sicurezza sul lavoro
- Budgeting, controlling e analisi economica della commessa
- Ottima conoscenza di Excel e pacchetto Office
- Gradita conoscenza CMMS/FMS, Microsoft Project e strumenti AI
- Buona conoscenza della lingua inglese (B2+)
- Relazioni solide con i clienti
- Leadership e gestione di team
- Proattività e rapidità di diagnosi
- Excel avanzato
- Microsoft Office
- CMMS/FMS

📌 Site Manager | Integrated Facility Management (Brescia)
🏢 Michael Page International
📍 Brescia